Libro de Reclamaciones

Hoja de reclamación virtual conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y al D.S. 011-2011-PCM.

Datos del proveedor

MEZAK E.I.R.L. — RUC 20609724057
Av. 28 de Julio 162, Interior 2, Trujillo, Perú · [email protected] · 51960196517

1. Identificación del consumidor

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

* Campos obligatorios. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.